Что такое контент-маркетинг?

Что такое контент-маркетинг? Это, проще говоря, метод привлечения клиентов с помощью ценного контента, тематически связанным с вашим торговым предложением.
Ценный контент - это текст или вижуал, который:
- раскрывает секреты ноу-хау;
- обсуждает проблему, с которой могут столкнуться потенциальные клиенты;
- характеризуется высокой полезностью, после прочтения у получателя возникает ощущение, что он узнал определенную вещь;
- хорошо написан, понятно, специфично (но не скучно!);
- вдохновляет на действия.
В дополнение к привлечению клиентов с привлекательным контентом, еще одна задача контент-маркетинга заключается в создании видимости сайта в результатах поиска Google. Стоит помнить, что поисковая система охотно продвигает и ценит те сайты, где найден привлекательный, полезный пользователю и, прежде всего, уникальный контент! Хотите улучшить свои позиции – обратитесь к контент маркетингу!
Что можно опубликовать в рамках рекламного маркетинга?
Среди материалов, которые можно опубликовать в рамках контент-маркетинга, наиболее важными являются:

1. Руководства - очень ценный контент, который помогает пользователю решить свою проблему или развеять сомнения.

2. Экспертные статьи - позволяют получить статус эксперта. Благодаря таким материалам можно эффективно улучшить собственный имидж в Интернете.

3. Рекламные статьи - простой способ продвижения бренда, используя ценные спонсируемые тексты, опубликованные на внешних порталах, где товары и услуги предлагаются более широкой аудитории.
4. Описание продуктов - подробное описание продуктов, которое позволяет клиенту ближе познакомиться с продуктом. Он не может прикоснуться к нему или попробовать его - вот почему текущее, фактическое и реалистичное описание продукта может увеличить продажи и удовлетворенность клиентов покупкой.

5. Описание категорий - полезный способ увеличить видимость в Интернете.

6. Ebooks - большие публикации. Они используются для распространения знаний, но также для повышения узнаваемости бренда. Они похожи на спонсируемые статьи и руководства, только в более сложной форме.
7. Видео - многие специалисты считают, что видеоконтент теперь является королем сети! Клиенты с удовольствием смотрят короткие видеоролики, в которых они ищут советы, ответы на свои вопросы.

8. Веб-семинары - онлайн-обучение.

9. Инфографика и иконография - простой способ побудить клиента познакомиться с предложением или деятельностью и объяснить то, что трудно понять в классической форме контента.
Но уникальность дорога, трудозатратна и порой бессмыслена, скажете вы, и будете отчасти правы… Ведь конкуренты могут скопировать все, что вы сделали: цены, продукты, фотографии, текста – но они никогда не смогут скопировать вашу манеру коммуникации с клиентами. А ведь это – часть контент-маркетинговой стратегии!
Вывод один: станьте «сенсеем»
для ваших пользователей через коммуникацию с ними!
Поделившись ценными знаниями, вы создадите позитивный образ специалиста, встречающего своих клиентов и помогающего им, однако, компания – это одна экосистема, и если вы решили создавать дружелюбный и полезный контент, значит, и коммуникация с клиентами в директе, мессенджерах, e-mail, должна быть соответствующей.

И совершенно необязательно тратить огромные суммы денег на разработку правил общения с клиентом в социальных сетях, достаточно подключить авточат.
Авточат – это виртуальный помощник, ваш личный ассистент, вежливый и отзывчивый консультант, который расскажет о вашем продукте больше, чем вы можете представить! Он может стать прекрасным продолжением контент-маркетинговой стратегии: представьте, что вы преподаватель курсов английского языка и на страницах своих социальных сетей вы учите подписчиков иностранным словам. Добавьте этой яркости и в общение, ведь меню авточата можно сконструировать на любом языке!

А, может быть, вы – владелец салона красоты и ваш контент – это публикации лучших работ мастеров? Тогда авточат расскажет клиенту не только о том, где вы находитесь и сколько стоят услуги, но и покажет фотографии салона, креативные решения и счастливых клиентов!

Авточат подстроится под любую контент-маркетинговую стратегию, грамотно и вежливо проконсультирует ваших клиентов, покажет фотографии, каталоги, соберет статистику.
Помните, что тот контент-маркетинг, который фокусируется только на публикации текстов и фотографий в социальных сетях, без грамотного общения с пользователем считается неразвитым. И хотя ваши материалы будут ценными, ясными, четкими и полезными, они могут не выполнять главную роль – приводить в бизнес заинтересованных клиентов.
Made on
Tilda