КЛИЕНТСКИЕ ИСТОРИИ №12

Наталья Лапина
Лайф-коуч, Игропрактик
Героиня нашей сегодняшней success story - Наталья Лапина – психолог очень редкого профиля. Основа ее направления – трансформационные игры. Сеанс с Натальей мало похож на привычный прием психолога. Синтез игротехник, коучинга и психотерапии в буквальном смысле трансформируют личность, раскрывая самые сильные стороны и наполняя человека решительностью к изменениям.
Игры, которые проводит Наталья моделируют типичные жизненные ситуации, помогая сменить ракурс восприятия проблемы: с препятствия – на цель. Это увлекательное путешествие к себе помогает клиентам Натальи распутать самые сложные жизненные ситуации и начать сворачивать горы на пути к желаемым результатам.
Именно благодаря установлению доверительных и искренних отношений, многие клиенты нашей героини превращаются в ее друзей на долгие годы. Успех Натальи – это стиль ее жизни и бесценный опыт, которым она делится ежедневно.
Несмотря на большое число постоянных клиентов Наталья не нуждается в полноценном веб-сайте. До недавних пор ее бизнесу хватало представленности в социальных сетях Instagram instagram.com/lapinacoach, Telegram и Facebook. Однако, профессионализм и сарафанное радио рекомендаций делают свое дело, наращивая поток новых клиентов ежедневно.
Рабочий день психолога-практика расписан, в буквальном смысле, по часам, поэтому быть постоянно на связи с потенциальными клиентам не всегда представляется возможным. Для психолога, любой пропущенный вызов – это удар по репутации, в первую очередь. Именно поэтому лучшим решением в отсутствие сайта и выделенного менеджера для Натальи стало подключение авточата. Авточат – это виртуальный консультант, дающий полную информацию 24 часа в сутки без выходных. Он консультирует потенциальных клиентов, отвечая на самые частые вопросы о ценах, программах, методиках и возможностях записи.
«Я представлена в социальных сетях, но у меня нет собственного сайта, - рассказывает Наталья, - такое простое решение, как авточат, заинтересовало меня, в первую очередь тем, что за символические вложения я смогла получить веб-представительство и консультанта в одном лице.

Я разместила в своем авточате описательную информацию, касающуюся в первую очередь своей деятельности. Теперь у меня есть место, где я могу публиковать актуальное расписание и цены, обновляя данные в любой момент, когда происходят изменения».

В меню авточата Натальи размещена полная информация о курсах, возможностях, ценах и способах связи. Теперь, когда клиенты, познакомившись с ее профилем в социальных сетях хотят получить больше информации – они просто переходят по ссылке в ее профиле, получают ответы на все свои вопросы и записываются онлайн с помощью прямых ссылок на WhatsApp, Telegramm, Skype, e-mail или сотовый Натальи.

Стоить отметить, что функционал авточата очень гибок и позволяет публиковать необходимую информацию в любом удобном формате: от текстовой – до иллюстрированной, от ссылок на внешние ресурсы до каталогов и портфолио с возможностью скачивания.
Ссылка на авточат Натальи: getchat.me/lapina_coach
Будем рады видеть в числе
успешных пользователей авточата и Вас.
До встречи онлайн!
Made on
Tilda