GetChat
Сбор в Чат-боте контактных данных клиента как способ связи
Для того, чтобы начать общение с покупателем необходимо узнать контактные данные клиента.
Контактные данные клиента - это Имя, телефон, email, то есть, любые контактные данные по которым Вы можете связаться с Вашим клиентом.
Также сбор контактных данных (сбор заявок) очень важен для формирования базы клиентов, Вашей Целевой аудитории.

Чат-бот собирает контактные данные клиентов.
Как правило, контактные данные оставляют посетители, которые получили всю необходимую информацию через Чат-бот и заинтересованы в покупке товара или услуги. У таких клиентов, возможно, есть еще вопросы и они хотят их обсудить уже с Вами по телефону или мессенджеру.

Чтобы получать больше контактных данных клиентов необходимо

Помнить, что чем больше способов связи с менеджером будет предоставлено клиенту через Чат-бот, тем лучше. Одни люди предпочитают звонить по телефону, другие - использовать бесплатные мессенджеры, третьи хотят чтобы вы позвонили им.
Поэтому в Чат-боте должно быть предложено несколько способов связи, удобных Вашему клиенту.

Контактные данные клиентов собираются в Чат-боте 3 способами:
  1. Через форму заявки или анкетирования.
  2. Через контакты клиента при его переходе в мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber)
  3. Через функцию "Позвонить"
Полученные разными способами контактные данные клиентов позволяют:
  1. связаться с клиентом,
  2. собрать контактные данные заинтересованного клиента для формирования клиентской базы.

Более подробно о способах сбора контактных данных читайте в статье: "Как Чат-бот собирает контактные данные клиентов"
Еще есть вопросы? Отправить запрос
Автоматизация и увеличение продаж
Личный кабинет
Чем полезен multilink
Работа с конструктором
Общая информация о конструкторе Чат-ботов
Создание блоков и кнопок в конструкторе Чат-бота
Как начать создавать Чат-бот в конструкторе
Заполнение блока информацией
Создание сообщения (текста) в блоке конструктора
Создание картинки, фотографии в блоке
Создание PDF -файла (для каталога, прайса) в блоке
Создание Сбор заявок (форма опроса)в блоке
Cоздание ссылки на WhatsApp в блоке конструктора
Функция дизайн Чат-бота (Фон, лого) в конструкторе
Как удалить информацию в блоке конструктора.
Как проверять изменения в Чат-боте, сделанные в конструкторе, и готовый Чат-бот.
Как редактировать информацию в блоке конструктора
Cоздание функции "Вызов на телефон" (многоканальные и сотовые) в блоке конструктора
Cоздание функции "Переход на сайты, социальные сети, youtube и другие сторонние ресурсы" в блоке конструктора
Переподвязка блоков между собой при дублировании информации в блоках.
Как удалить весь блок с информацией в конструкторе
Была ли статья полезной?
Есть ли у вас вопросы:
Комментарий
Если есть вопросы, обращайтесь!
Write Close
Close
Если у вас появились вопросы, обращайтесь!
Telegram
WhatsApp
Viber
Mail
Phone
Made on
Tilda