Возможности бизнес - аккаунта в Инстаграм

В Инстаграм есть 2 вида аккаунтов: личный и бизнес.

Личный аккаунт – это страница, не связанная с рекламным кабинетом. Бизнес-аккаунт – это коммерческий профиль компании или личного бренда, который привязан к Ads Manager Facebook.
Все аккаунты, на первых порах являются личными страницами, чтобы получить статус «бизнес» необходимо правильно оформить профиль и пройти процедуру синхронизации с Facebook. В этой статье разберем какая польза от бизнес-аккаунта.
Для пользователя, визуально, личные аккаунты и бизнес профили практически ничем не отличаются. Разве что добавляются кнопки для связи с вами. Но для предпринимателей открываются новые горизонты:

1. Возможность запуска рекламных кампаний
2. Отслеживание статистики рекламных кампаний
3. Охват по каждому посту и ежедневное посещение профиля (даже без рекламы)
4. Расширенное описание

Подробнее о каждом преимуществе.
Возможность запуска рекламных кампаний

Если ваш Инстаграм-аккаунт находится в статусе «Личный», рекламу на нем запустить не удастся. Переключившись, её можно запустить буквально за несколько секунд, ведь под каждым постом теперь появится кнопка «Продвигать».

Совсем необязательно быть таргетологом, ведь интерфейс рекламного кабинета внутри инсты достаточно прост. Социальная сеть сама сможет подобрать целевую аудиторию, предложит бюджет и поставит ограничение на дневные траты.

Если этого мало, можно воспользоваться профессиональным помощником – Facebook Ads Manager. Здесь появляется возможность сегментирования целевой аудитории, выбора плейсмента и стратегии продвижения

Отслеживание статистики рекламных кампаний

Во время трансляции рекламной кампании Инстаграм будет показывать вам основные данные: сколько потрачено средств, какой охват, кто больше всего заинтересован вашими товарами и услугами (женщины, мужчины, возраст, местоположение), сколько целевых действий произведено.
Данных не так много, но многих вполне устраивает такое представление цифр. Хотите больше? Диаграммы вам в помощь! Они находятся в том же Ads Manager.
Охват по каждому посту и ежедневное посещение профиля даже без рекламы
Инструмент очень важный, а главное – бесплатный! Выложили пост, через несколько часов нажали на кнопку «Просмотреть статистику» прямо под фотографией и получили данные о том, сколько человек просмотрели его, а сколько добавили в избранное. Согласитесь, такие данные дадут много пищи для размышления?

Расширенное описание

Присвоив аккаунту бизнес-статус, в описании появится новые функции: категория бизнеса и кнопки «Позвонить» «Электронный адрес» и «Как добраться»
Обязательно укажите почтовый ящик, телефон и адрес, чтобы у пользователя появилась возможность связаться с вами любым, удобным для него способом.

- Нажав на кнопку «Позвонить» на устройстве пользователя появится номер вашего телефона, а потом откроется окно вызова абонента.
- Если пользователь выберет «Эл. адрес», откроется стандартное почтовое приложение. Новое письмо создастся автоматически, а в поле адресата будет вставлен почтовый ящик вашей компании.
- Кнопка «Как добраться» отправит пользователя в Google Карты, отметив булавкой ваше местоположение.

Постарайтесь максимально упростить жизнь пользователям, чем меньше кликов до покупки они делают, тем больше шанс продажи.
А теперь самое время рассказать о недостатках бизнес-акккаунта.

1. Теперь приватный профиль в прошлом. Закрывать бизнес-аккаунты нельзя.

2. Падает охват. В связи с тем, что пользователи часто стали жаловаться на явные коммерческие объявления в ленте, Facebook стал ранжировать рекламу: личные страницы транслируются чаще, коммерческие фотографии – реже. Поэтому, старайтесь «очеловечивать» свои рекламные посты и профиль в целом.
Но все не так плохо, полезных инструментов по развитию у бизнес-страницы все равно больше!

А теперь о том, как правильно оформить бизнес-страницу
в Инстаграм?

Мы подготовили чек-лист, который поможет вам подготовить аккаунт к бизнес-модификации.
1
Имя аккаунта
короткое, емкое, лучше всего, если оно отображает суть вашего бизнеса.

2
Качественный, «понятный» аватар
Главный критерий выбора изображения – хорошая различимость, четкость снимка. Аватар в Инстаграм круглый, поэтому основная смысловая нагрузка должна приходиться на центр изображения. Картинка должна полностью поместиться (без обрезки).

3
Основное описание профиля (жирный текст)
отражает суть услуги или товара и максимально приближен к поисковым запросам ваших пользователей.

4
Описание профиля
содержит «фишки» компании: «бесплатная доставка», «удобная парковка», «14 дней в подарок» и т.д. Но учтите у вас есть только 150 символов. Нужно указать самые «сливки», то что отличает вас от конкурентов.
5
Контакты
адрес (активный на карте), телефон, действующий сайт. Обязательно проверьте, чтобы ваш веб-ресурс был адаптирован под мобильную версию.

6
«Актуальные Stories»
Заполнены лучшими акциями и предложениями. Хорошо, если есть обложки.

7
Последние 6 постов
это то, чем вы заинтересовываете новых пользователей. Проверьте, интересны ли они? Выдержан ли стиль?
8
Хэштеги
(если они есть) полностью соответствуют наполнению вашего профиля.
Теперь, когда вы переключились на бизнес-аккаунт, оформили его, можно смело запускать рекламу, генерировать новый поток клиентов и повышать узнаваемость бренда. Но не забывайте о том, что каждый новый клиент нуждается в качественной обратной связи. Обеспечить её сможет виртуальный помощник – авточат, который возьмет на себя главную задачу – общение с целевой аудиторией.
Авточат – это электронный консультант, уникальный чат-бот, который разрабатывается специально под ваших клиентов, под особенности вашего бизнеса, грамотно проводит потенциального покупателя по воронке продаж, помогая ему самостоятельно принять решение о покупке.

Меню виртуального помощника вы можете продумать сами: учесть популярные вопросы клиентов, их проблемы и цели обращений, а наши консультанты сконструируют его за самый короткий промежуток времени! Кстати, сэкономленное время и средства вы сможете пустить в рекламу!
Made on
Tilda